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3 tips de Email Marketing para el 2010

En esta sección encontrara algunos tips para la ejecución correcta de una campaña de Email Marketing, pero antes lo primero que debes hacer es responder la siguiente pregunta:

¿Cuál es el objetivo de una estrategia de mercadeo a través del Email?

Tal vez usted piense en algunas de estas respuestas: Captar nuevos clientes, incrementar las ventas, fidelizar clientes. Pero la respuesta a esta pregunta generalmente es la siguiente:Crear relaciones estrechas con los clientes de larga duración y mutuo beneficio.

Con la creacion de relaciones solidas entre clientes y a largo plazo, se logra todas la ventajas mencionadas anteriormente, por lo tanto siempre que vaya a iniciar una campaña de email marketing tengo en cuenta este objetivo.

Ahora si iniciaremos paso a paso como desarrollar una estrategia de email merketing existosa. Primero examinemos los procesos que componen una estrategia de email marketing:

Proceso estrategia de email marketing


Planificación

En el proceso de planeación el equipo encargado de la estrategia de email marketing debe responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Cuál es el objetivo de la campaña?
  • ¿Cuál es la orientación de la campaña (Venta, Comunicación de un mensaje, fidelización)?
  • ¿Cuál es el mensaje que el usuario debe retener después de leer el mensaje?
  • ¿Cuál es la acción que el usuario debe realizar después de leer el mensaje?
  • ¿Cómo ejecutaría el usuario esta acción?
  • ¿Cómo se mide el éxito o fracaso de la campaña?

Después de resolver estas preguntas ya habra adelantado gran parte del trabajo, a continuacion debe enfocarse en la creacion del mensaje que enviar a sus suscriptores.

El Mensaje en el Email Marketing

El mesaje es tal vez el elemento más importante que integra todos sus objetivos, ya que este mensaje bien sea una pieza grafica o de texto, debe comunicar claramente y de una manera atractiva el objetivo principal de su campaña.

En el momento de crear el mensaje tenga en cuenta los siguientes tips:

  • Aplique la metodología AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción)
  • Llame la atención con imágenes de calidad.
  • Genere interés con mensajes relevantes y coherentes.
  • Utilice preguntas para generar el deseo de leer todo el contenido.
  • Siempre indique al usuario que acción debe realizar después de leer el mensaje.
  • Diseños orientados y pensados para la bandeja de entrada o Inbox (Ancho máximo de 600px).
  • Tenga en cuenta el EyeTracking para la distribución de la información.

El asunto del mensaje

Un asunto atractivo incrementa la probabilidad de que abran su mensaje).

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