10 reglas para hacer frente a las críticas en Facebook
En Facebook, no todo es de color de rosa para las marcas. Los fans no siempre se dedican a “regalar los oídos” a las empresas en esta red social. Facebook es un espacio para el diálogo entre marca y cliente y, como tal, está abierto también a las críticas. Allfacebook.de recoge a continuación 10 consejos para hacer frente con éxito a las críticas en este canal: 1. Escuchar y...
Ver másLos Grandes errores en las páginas de Facebook
Publicamos un artículo de Social Bakers, muy interesante, con los errores más comunes que se cometen en las páginas de Facebook. 1.- Postear muchas veces durante el día. Esto puede llamarse también “spamming” en Facebook. El promedio recomendado sería una vez al día para una marca o de 2 a 3 veces, con carácter excepcional, si se tiene un...
Ver más